ねえ、ちょっと聞いてもいいですか。
今入っている保険、なぜ入ったか説明できますか？
私はできませんでした。「若いうちに入っておくといい」と言われたから。「なんとなく安心だから」。それだけでした。
この記事は、そんな私がジブラルタ生命を解約して160万円を取り戻した話です。
毎月35,000円、何年も払い続けた
きっかけは、父からの一言でした。
「いい保険があるよ。一緒に入らないか」
父が良かれと思って勧めてくれた保険です。断る理由もなく、内容をほとんど確認しないまま、一緒に加入しました。
毎月の保険料は35,000円。
当時の私には「保険＝入っておくもの」という感覚しかなく、その金額が高いのか安いのかも正直わかっていませんでした。
あなたも、そんな感覚で入った保険、ありませんか？
転機は、お金の勉強を始めたこと
あるとき、本やYouTubeでお金の勉強を始めました。最初は「節約の話でも聞こうかな」くらいの気持ちでした。
でも動画の中で、こんな言葉が出てきて、思わず手が止まりました。
「独身で、扶養している家族がいない人に、何千万円もの死亡保障は必要ですか？」
…必要、ない。
ゆっくりと、頭の中で理解が追いついてきました。
解約を決意するまで、怖かった
決意するまでには時間がかかりました。
「もし解約した後に病気になったら？」
「担当の人に申し訳ない」
「なんか、保険を解約する人って変な感じがする…」
夜、布団の中でスマホを見ながら、何度も「保険 解約 後悔」と検索しました。
あなたも今、同じ気持ちかもしれません。怖いですよね。私もそうでした。
でも、決め手になったのは「解約返戻金」の存在でした。
解約返戻金とは、保険を途中で解約したときに戻ってくるお金のこと。積み立て型の保険なら、一定期間加入していると、まとまった金額が戻ってくる仕組みがあります。
「解約しても、お金が戻ってくるんだ」
それがわかったとき、少し怖さが和らいで——翌朝、電話をかけました。
解約の手続きは、意外とあっさりだった
実は、電話するまでが一番大変でした。
ジブラルタ生命の解約は電話対応のみ。でも受付時間が、平日の日中だけ。
仕事のある平日、電話できる時間なんてお昼休みしかありません。
勇気を出して昼休みに電話したら、最初に本人確認があって。確認のやりとりに時間を取られているうちに、昼休みが終わってしまいました。
仕事が終わってから電話しようとしたら、もう受付時間を過ぎていました。
「この保険、解約させる気がないのかな……」と、正直ちょっとくじけそうになりました。
お昼休みが終わってしまった……。また今日も電話できなかった……
でも、気を取り直してもう一度、次の昼休みに電話してみたら——。
あっさり手続きが進みました。
「解約希望です」と伝えると、一度だけ引き止めがありましたが、「勉強した上で決めました」とはっきり伝えたら、すんなり受け付けてもらえました。
書類が郵送されてきて、必要事項を記入して返送するだけ。
あれだけ怖かった解約が、この呆気なさでした。
ジブラルタ生命の解約手順【ステップ別にまとめました】
「電話するのが怖い」「何を聞かれるかわからない」——その気持ち、本当によくわかります。
私が実際にやった手順を、ステップ別に整理しました。
STEP 1｜契約内容を手元に用意する
電話する前に、これだけは確認しておきましょう。
- 保険証券（契約書類）
- 銀行口座情報（解約返戻金の振込先）
- 本人確認書類（運転免許証など）
私は最初、契約書類が見つからなくて焦りました。「ジブラルタ生命 契約者ページ」で検索すれば、Web上でも内容を確認できます。
STEP 2｜カスタマーサービスに電話する
ジブラルタ生命のカスタマーサービスに電話します。
注意したいのは、受付時間が平日の日中だけということ。仕事のある方は、お昼休みを狙うことになります。
電話が混み合っていて繋がらないこともあるので、かける日は時間に余裕を持ってください。
STEP 3｜本人確認と解約の意思を伝える
電話が繋がったら、まず本人確認があります。
「保険を解約したい」と意思を伝えると、解約手続きの説明が始まります。一度だけ「本当によろしいですか？」と確認されることが多いです。
ここで揺らがないよう、「勉強して決めた」とはっきり伝えるのがコツです。
STEP 4｜解約書類が郵送で届く
電話のあと、解約に必要な書類が郵送されてきます。
私の場合は数日で届きました。書類には署名・捺印して、返信用封筒で送り返すだけです。
STEP 5｜解約返戻金が振り込まれる
書類が受理されると、指定した口座に解約返戻金が振り込まれます。
私の場合は手続き完了から1〜2週間ほどで振り込まれました。
「電話するまでが一番こわい」——これが、実際に体験した正直な感想です。
戻ってきたのは、1,605,702円
解約手続きが完了して、しばらくして通帳を確認しました。
1,605,702円
三桁を数え直しました。百六十万円。
「これ、本当に私の口座に入ってるの？」
嬉しいというより、最初は呆然としていました。
でも次の瞬間、少し悲しくなりました。
この160万円は、必要以上の保険を何年も払い続けた代償なんだ。
これが戻ってきた……嬉しいより先に、ちょっと悲しい。
もしあの頃、もっと早くお金の勉強をしていたら——。
でも、気づいたのが「今」でよかった。まだ間に合う。そう気持ちを切り替えました。
解約後、毎月35,000円が浮いた
そのお金は今、こう使っています。
- つみたてNISAに毎月積み立て
- 残りは生活費の余裕として確保
「保険を解約して不安はないの？」とよく聞かれます。
答えはNoです。
必要最低限の保険（医療保険など）は別途残してあります。「全部解約した」わけではなく、「自分に合ったサイズに整えた」という感覚です。
解約する前に、確認してほしい3つのこと
私の体験から、「これは確認しておいた方がいい」と思うことが3つあります。
① 解約返戻金の金額を確認する
加入年数が短いと、解約返戻金が支払った保険料より少ないこともあります。
「思ったより戻ってこなかった」とならないよう、事前にカスタマーサービスで金額を確認してください。私のように積み立て型で長く払っていれば、まとまった金額が戻る可能性が高いです。
② 今の保険で「本当に必要な保障」を整理する
「全部解約」じゃなく、「必要なものだけ残す」のがおすすめです。
私が確認した観点は、こちらでした。
- 死亡保障：扶養家族がいなければ、最低限でOK
- 医療保障：高額療養費制度でかなりカバーされる
- がん・三大疾病：必要性は人による
「自分にとって、本当に必要なリスクは何か」を一度立ち止まって考えてみてください。
③ 解約後のお金の使い道を決めておく
解約返戻金がまとまって入ると、つい使ってしまいたくなります。
私は事前に「NISAに回す」と決めていたので、すぐ口座に分けました。
「貯金」「投資」「予備資金」など、入る前に分け方を決めておくと、お金が次の場所に動きます。
ジブラルタ生命の解約、よくある質問
実際に解約する前、私もたくさん検索しました。同じように悩んでいる方のために、Q&Aでまとめます。
Q1. 解約したら全額戻ってくるの？
→ いいえ。加入年数や保険種類によって金額が違います。長く払い続けた積み立て型なら、まとまった金額が戻る可能性が高いです。私の場合は3年以上払って160万円超でした。事前にカスタマーサービスで確認できます。
Q2. 解約の引き止めは強い？
→ 私の場合は**「もったいないですよ」と一度言われた程度**でした。「勉強して決めた」と伝えれば、すんなり受け付けてもらえます。営業さん経由ではなく、カスタマーサービスへ直接電話するのがスムーズです。
Q3. 解約後に病気になったらどうするの？
→ 必要な保障は別の保険で残せばOKです。私は医療保険など、本当に必要なものだけ別途継続しています。「全部やめる」ではなく「整える」感覚で考えてみてください。
Q4. 解約のタイミングはいつがいい？
→ 思い立ったときが一番いいと私は思います。「もう少し考えてから」と先延ばしにすると、その間ずっと保険料を払い続けることになります。月35,000円なら、3ヶ月の迷いで10万円超。決めたら早めに動くのがおすすめです。
Q5. 解約してよかったと心から思える？
→ 心から思えます。「お金の自由」が手に入った感覚があります。毎月35,000円が浮いて、その分をNISAや生活の余裕に回せるようになりました。気持ちの面でも、自分でお金の選択をできた満足感があります。
保険は「全部やめろ」ではない
誤解しないでほしいのですが、保険を否定したいわけではありません。
本当に必要な保障は残す。過剰なものを見直す。ただそれだけです。
「自分に合わないものは、見直していい」
お金も、保険も、「合わない」と気づいたら、ちゃんと見直していい。
次の記事では、解約してよかった保険・残してよかった保険の話を書きますね。
まとめ｜一本の電話で、お金の流れが変わった
今の保険、なぜ入ったか説明できますか？もし答えられないなら、一度見直してみてください。怖くないですよ。
160万円が戻ってきた日、一本電話するだけで変わるんだって気づいた。
この記事はあくまで私個人の体験談です。保険の見直しはご自身の状況に合わせてご判断ください。